Платите онлайн с помощью чат-бота «Магаданэнергосбыт»

12.02.2021

Экономьте время с виртуальным помощником

ПАО «Магаданэнерго» предлагает абонентам платить за свет и тепло и передавать показания счетчиков онлайн с помощью виртуального помощника – чат-бота в мессенджере Telegram.

Чат-бот Магаданэнергосбыта поможет в любое время и из любой точки земного шара передавать показания приборов учета ГВС и электроэнергии, своевременно оплачивать услуги энергоснабжения, получать актуальную информацию о режиме работы расчетно-кассовых центров.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно установить на мобильное устройство мессенджер Telegram, его можно бесплатно скачать в AppStore и Play Market. Затем в поисковой строке Telegram ввести «Магаданэнергосбыт».


Управлять ботом очень просто – достаточно следовать подсказкам на экране мобильного устройства.



    Оплата услуг тепло- и электроснабжения с помощью чат-бота:
  • зайти в чат «Магаданэнергосбыт» и нажать кнопку «Старт» для начала работы с ботом. В нижней части экрана откроется меню со всеми доступными операциями;
  • выбрать в меню операцию «Оплатить». Перейти по открывшейся ссылке на сайт Магаданэнергосбыта;
  • указать номер лицевого счета и сумму оплаты. Далее чат-бот перенаправит пользователя на страницу процессингового центра Сбербанка;
  • ввести данные своей банковской карты для совершения платежа. Доступна оплата с помощью карт VISA, MasterCard, МИР.

    Передача показаний приборов учета:
  • открыть в Telegram чат «Магаданэнергосбыт»;
  • выбрать операцию «Передача показаний»;
  • перейти на вкладку «ГВС» или «Электроэнергия»;
  • указать необходимые данные в предложенной форме;
  • для перехода в главное меню и смены операции нажать кнопку «Вернуться».

    Получение информации о работе энергокомпании:
  • в чате «Магаданэнергосбыт» выбрать в главном меню операцию «Информация»;
  • перейти в интересующий раздел из предложенного списка.

Переписка с ботом сохраняется на мобильном устройстве в общем списке чатов. При последующем открытии мессенджера меню для выбора операции активируется нажатием на квадратный значок в нижней правой части экрана.




Филиал «Магаданэнергосбыт» ПАО «Магаданэнерго» ©2021