25.11.2025 Национальный мессенджер MAX продолжает усиливать свою экосистему, подключая всё больше сервисов, которые делают ежедневные задачи проще. Интеграция с МФЦ стала одним из заметных шагов в развитии платформы. Что теперь доступно пользователям MAX?
Чат-бот МФЦ для оперативного доступа к услугам Пользователь может получать информацию и решать базовые вопросы внутри мессенджера. Дополнительные переходы на сайты больше не нужны.
Как отметил вице-президент VK по стратегическим проектам Рустам Хайбуллов, более 30 регионов РФ уже запустили чат-боты МФЦ на платформе, а до конца года такие сервисы должны появиться во всех субъектах страны.
Уведомления о готовности документов Mессенджер позволяет автоматически получать сообщения о статусе государственных услуг, в том числе информацию о готовности документов.
Комплекс возможностей в одном месте Через чат-бот можно узнать статус обращения, записаться на прием, уточнить адреса и график работы отделений, посмотреть данные о загруженности и очередях.

Источник https://t.me/IT_today_ru/15942